thương mại & dịch vụ di rượu cồn mạng internet / truyền họa Viettel++ dịch vụ doanh nghiệp phương án CNTT chiến thuật Viễn Thông chiến thuật IoT cung ứng khách mặt hàng

Tổng đài Viettel Telecom là địa điểm chuyên cung ứng thông tin, giải đáp các thắc mắc và cung cấp khách hàng siêng nghiệp. Khi quý khách hàng gọi mang lại tổng đài Viettel Telecom dù cần sử dụng nội mạng hay ngoại mạng cũng hồ hết được miễn phí toàn bộ các cuộc gọi. Bên cạnh kênh cung ứng tại Tổng đài, Viettel mở rộng thêm kênh cung ứng khác: My Viettel, website portal, USSD*098# giúp KH có thể tìm hiểu tin tức về thành phầm dịch vụ của Viettel.


Các kênh hỗ trợ Viettel Telecom đề nghị biết

1. Kênh hỗ trợ khác không tính kênh tổng đài

Để phục vụ khách hàng giỏi nhất, Viettel mở rộng các kênh địa chỉ ngoài kênh tổng đài góp Quý khách thuận tiện hơn khi sử dụng dịch vụ:

- Kênh My Viettel, website portal

*

(tải ứng dụng My Viettel tại kho thiết lập theo hệ quản lý KH thực hiện App store, Google Play)

+ hỗ trợ tra chi tiết cước, công tác khuyến mại người sử dụng đang sử dụng, tin tức về dịch vụ giá trị tra tăng, di động internet, 4G…. Của Viettel.

Bạn đang xem: Tổng đài viettel telecom

+ cung ứng Quý khách tra cứu mã PIN/PUK, tin tức thẻ cào, giao dịch cước, tải Data, báo lỗi dịch vụ, gửi tiền…

- Kênh USSD *098#: Để tra cứu vớt CTKM phù hợp và CTKM sẽ sử dụng, những gói MI, 4G…

2. Kênh Tổng đài

Viettel chia ra làm các nhóm ngành dịch vụ riêng biệt và có những tổng đài tương ứng. Ví dụ:

- Tổng đài 18008098: support và đáp án thông tin thương mại & dịch vụ không dây: di dộng, HomePhone, Dcom.

- Tổng đài 18008119: tư vấn, báo hỏng và cung cấp khách sản phẩm sử dụng các dịch vụ cố định (điện thoại vắt định), truyền hình, internet bao gồm dây (ADSL, FTTH).

- Tổng đài 18008000: Giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp, trường học, cung cấp thông tin thương mại dịch vụ kênh Leasedline, Office-wan, dịch vụ thống trị phần mềm, quản lý phương tiện thể vận tải, chữ cam kết số,...

Dịch vụ hỗ trợ Viettel Telecom chuyên nghiệp hóa : 1800 8168 (miễn phí)

Với 5 tổng đài chăm sóc khách hàng đặt tại các tỉnh/thành phố trên khắp cả nước bao hàm Hà Nội, hồ nước Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Thái Nguyên cùng hệ thống trả lời auto IVR hiện đại, tới lúc này Viettel có mạng lưới quan tâm khách hàng lớn nhất trên cả nước. Cùng rất đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, đào tạo và giảng dạy bài bản, tổng đài Viettel đủ khả năng đón nhận đến 5 triệu cuộc gọi/ngày.

Xem thêm: Nên Làm Gì Khi Chồng Ngoại Tình Phải Làm Sao Đây, Phải Làm Gì Khi Chồng Ngoại Tình

Là nhà mạng thứ nhất miễn mức giá cước gọi đến tổng đài cũng như quy hoạch số tổng đài theo các nhóm thương mại dịch vụ chuyên biệt, xóa bỏ mọi tường ngăn về chi tiêu cước gọi đến tổng đài, Viettel đang dần khẳng định vị trí của bản thân về quality dịch vụ âu yếm khách hàng. Xung quanh ra, sự chuyên nghiệp cùng thời gian cung ứng 24/7, luôn sẵn sàng lắng nghe hồ hết lúc, những nơi, khiến cho tổng đài Viettel trở nên gần gũi hơn khi nào hết. Dù các bạn ở bất kỳ tỉnh thành như thế nào trên tổ quốc Việt Nam, bạn vẫn rất có thể kết nối cho tới tổng đài Viettel vị hệ thống âu yếm khách sản phẩm được kết nối tới 63 tỉnh giấc thành bên trên cả nước. Ngoại trừ ra, với hàng chục nghìn cộng tác viên cũng giống như nhân viên địa bàn, bảo vệ phục vụ các người tiêu dùng tới tận thôn, xã 24/7.

Nắm bắt xu thế sử dụng internet gia tăng hiện nay, ngoài chăm sóc khách sản phẩm qua tổng đài hay qua các shop trực tiếp, Viettel Telecom còn hỗ trợ chăm sóc khách sản phẩm qua website bao gồm thống, mạng làng hội, diễn đàn,....

Việc miễn giá tiền cước điện thoại tư vấn đến tổng đài góp Viettel có thể lắng nghe và cung cấp khách hàng phần đông lúc gần như nơi, mang về cho người tiêu dùng cái nhìn thiện cảm nhất so với dịch vụ của Viettel - tập đoàn viễn thông số 1 Việt Nam.

Vì vậy, ngay khi cần tra cứu tin tức về thành phầm dịch vụ của Viettel, quý khách hàng vui lòng truy nhập trang http://12guns.vn/;ứng dụng My Viettel nhằm tra cứu thông tin và được cung cấp onlinehoặc gọi các đầu số tổng đài trên.